Politique d'expédition

Chez Clarisse Laurent, nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis nos centres logistiques. Pendant les périodes de forte demande (soldes, promotions ou campagnes spéciales), les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.

Les commandes sont préparées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés après la confirmation de l'achat.

Une fois la commande traitée, elle est expédiée dans les 24 heures suivantes.

Aucune expédition n'est effectuée les week-ends ni les jours fériés.

⚠️ Important

Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas garantir son annulation.

Si vous souhaitez modifier vos informations de livraison, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse suivante :

📧 hello.clarisselaurent@hotmail.com

Une fois la commande traitée, aucune modification ne pourra être effectuée.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination :

• Europe : 7 à 14 jours ouvrés

• États-Unis : 7 à 15 jours ouvrés

• Canada : 7 à 16 jours ouvrés

• Amérique centrale : 10 à 25 jours ouvrés

• Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 26 jours ouvrés

• Reste du monde : 11 à 30 jours ouvrés

Dans des circonstances exceptionnelles (forte demande, incidents logistiques ou procédures douanières), le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 40 jours ouvrés.

Si votre commande connaît un retard inhabituel, vous pouvez nous contacter à :

📧 hello.clarisselaurent@hotmail.com

Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel et de connaître à tout moment l'état de la livraison.